Regulamin sprzedaży Voucherów prezentowych

Regulamin sprzedaży Voucherów prezentowych na stronie estetyczna.sklep.pl

§1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Niniejszy regulamin sprzedaży voucherów stanowi integralną cześć Regulaminu Sklepu internetowego www.estetyczna.sklep.pl

  2. Każdy Klient zobowiązany jest do przestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu.

  3. Zasady i tryb nabywania Voucherów Podarunkowych za pośrednictwem Sklepu internetowego www.estetyczna.sklep.pl, określone są w Regulaminie Sklepu Internetowego umieszczonym na stronie internetowej www.estetyczna.sklep.pl

  4. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy:

    • Ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (Dz. U. 2014 poz. 827),

    • Ustawy o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich z dnia 23 września 2016 r. (U. 2016 poz. 1823),

    • Ustawy Kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz. U. Nr 16, poz. 93 ze zm.) oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.

§2. INFORMACJE DOTYCZĄCE VOUCHERÓW ORAZ ICH ZAMAWIANIA

  1. Sklep www.estetyczna.sklep.pl umożliwia zakup produktów w postaci voucherów za pośrednictwem sieci Internet, zgodnie z Regulamin sklepu internetowego www.estetyczna.sklep.pl.

  2. Produktami są vouchery podarunkowe w formie elektronicznej.

  3. Vouchery są udostępnione w następujących nominałach: 500 zł, 1000zł

  4. Vouchery są ważne przez okres 6 miesięcy od dnia ich zakupu. Po upływie okresu ważności voucher traci swoją ważność oraz wartość.

  5. Voucher, może zostać wykorzystany w części. Na pozostałą do wykorzystania część nominału jest udostępniany nowy voucher z tym, że okres jego ważności jest liczony od zakupu pierwszego vouchera.

§3. UDOSTĘPNIENIE ORAZ REALIZACJA PRODUKTU

  1. Voucher jest udostępniany Klientowi za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres mailowy wskazany przez Klienta w Formularzu Zamówienia.

  2. Zakupione Vouchery w sklepie internetowym www.estetyczna.sklep.pl mogą zostać zrealizowane wyłącznie w sklepie internetowym pod adresem www.estetyczna.sklep.pl oraz w gabinecie stacjonarnym Sprzedawcy pod adresem: Estetyczna Dr Agnieszka Sasal, ul. Północna 5lok.u7, 20-064 Lublin.

  3. Voucher nie może zostać wymieniony na pieniądze oraz nie podlega zwrotowi.

  4. Wydanie Vouchera Podarunkowego stanowi sprzedaż opodatkowaną podatkiem od towarów i usług (VAT) w rozumieniu obowiązujących przepisów prawa podatkowego. Dokument sprzedaży wydawany jest w momencie nabycia towaru.

  5. W sytuacji niewykorzystania Voucheru w pełnej wysokości, pozostała kwota jest przeznaczona na nowy voucher. Wartość nowego vouchera stanowi różnicę dotychczasowego vouchera i produktów zakupionych za jego pośrednictwem.

  6. Konkretny termin wykonania usługi w gabinecie stacjonarym opłaconej zakupionym Voucherem możliwy jest po wcześniejszym ustaleniu terminu (w zależności od dostępnych terminów).

  7. W celu ustalenia terminu wykonania usługi w gabinecie stacjonarnym konieczny jest bezpośredni kontakt po zakupie i opłaceniu Vouchera.

  8. Możliwe warianty kontaktu:

$5. OPŁATY ZA DOSTAWĘ  

  1. W przypadku zakupu Vouchera prezentowego za pomocą Sklepu internetowego www.estetyczna.sklep.pl nabywca nie ponosi kosztów dostawy.
  2. Voucher prezentowy w formie elektronicznej, zostanie wysłany do Klienta na adres mailowy zgodnie z $3 pkt1. niniejszego regulaminu w terminie do 24h od daty zakupu i opłacenia Vouchera.  

§4. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Umowy zawierane poprzez Sklep zawierane są zgodnie z prawem polskim.

  2. W przypadku niezgodności jakiejkolwiek części Regulaminu z obowiązującym prawem, w miejsce zakwestionowanego przepisu Regulaminu zastosowanie mają właściwe przepisy prawa polskiego.

  3. Wszelkie spory wynikłe z Umów Sprzedaży między Sklepem, a Konsumentami będą rozstrzygane w pierwszej kolejności na drodze negocjacji, z intencją polubownego zakończenia sporu, z uwzględnieniem ustawy o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich. Jeśli jednak nie byłoby to możliwe, lub też byłoby niesatysfakcjonujące dla którejkolwiek ze stron, spory będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny, zgodnie z pkt 4 niniejszego paragrafu.

  4. Klient będący Konsumentem ma również prawo do skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń:

    •  wniosek o rozstrzygnięcie sporu do stałego polubownego sądu konsumenckiego (więcej informacji na stronie: http://www.spsk.wiih.org.pl/);

    • wniosek w sprawie pozasądowego rozwiązania sporu do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej (więcej informacji na stronie inspektora właściwego ze względu na miejsce wykonywania działalności gospodarczej przez Sprzedawcę);

    • pomoc powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów (m.in. Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich). Porady udzielane są między innymi mailowo pod adresem porady@dlakonsumentow.pl oraz pod numerem infolinii konsumenckiej 801 440 220 (infolinia czynna w Dni Robocze, w godzinach 8:00 – 18:00, opłata za połączenie wg taryfy operatora).

  5. Wszelkie pytania, zgłoszenia reklamacji, proszę kierować pod adresem e-mail: kontakt@estetyczna.sklep.pl